Retningslinjer for angrerett

365 dagers returrett

Du har 365 dagers returrett på varer kjøpt hos ScootWorld. Fristen regnes fra den dagen du mottar bestillingen din.

For å bruke den utvidede returretten må varen være ubrukt og sendes tilbake i original, uskadet emballasje med alt tilbehør og alle merkelapper. Er varen tatt i bruk, eller er emballasjen borte eller skadet, gjelder i stedet den lovfestede angreretten din på 14 dager (se nedenfor).

Den utvidede returretten er et frivillig tilbud fra oss. Den begrenser ikke dine lovfestede rettigheter, blant annet angreretten og reklamasjonsretten.

Slik returnerer du

Registrer returen i returportalen vår: https://returns.revershero.com/scootworld-international

I portalen registrerer du returen og lager en returetikett. Du får alle dokumentene til e-postadressen du oppgir. Du betaler selv for returfrakten.

Når vi har mottatt og godkjent returen, betaler vi tilbake kjøpesummen til betalingsmåten du brukte.

14 dagers angrerett

Uansett det som står ovenfor, har du alltid 14 dagers angrerett på varer kjøpt hos ScootWorld. Fristen regnes fra den dagen du mottar bestillingen din. Blir bestillingen levert i flere pakker, regnes fristen fra den dagen du mottar den siste varen.

Gi oss beskjed før fristen går ut. Skriv til info@scootworld.dk, og si tydelig fra om at du vil angre kjøpet. Du kan bruke angrerettskjemaet nederst på siden, men det er ikke et krav. Du kan også gi beskjed ved å registrere returen i returportalen.

Du kan ikke angre kjøpet bare ved å nekte å ta imot varen uten samtidig å gi oss tydelig beskjed.

Send varen tilbake uten unødig opphold og senest 14 dager etter at du har gitt oss beskjed. Du betaler selv de direkte kostnadene ved returen.

Tilbakebetaling

Angrer du kjøpet, betaler vi tilbake alt du har betalt oss, inkludert leveringskostnadene. Har du valgt en dyrere leveringsmåte enn den billigste standardleveringen vi tilbyr, betaler vi ikke tilbake merprisen. Vi betaler tilbake uten unødig opphold og senest 14 dager etter at vi har fått beskjed fra deg.

Vi bruker samme betalingsmiddel som du betalte med, med mindre du uttrykkelig har avtalt noe annet med oss. Vi kan vente med tilbakebetalingen til vi har mottatt varen, eller til du har sendt oss dokumentasjon på at du har sendt den tilbake.

Varens tilstand

Du kan undersøke varen slik du ville gjort i en fysisk butikk. Har du brukt varen mer enn det, er du ansvarlig for verdireduksjonen dette fører til, og vi trekker beløpet fra tilbakebetalingen.

Angrerettskjema

(Dette skjemaet fylles ut og returneres bare dersom angreretten benyttes)

Til:
ScootWorld ApS
Bådehavnsgade 4
2450 København SV
Danmark
E-post: info@scootworld.dk

Jeg/vi (*) underretter herved om at jeg/vi (*) ønsker å gå fra min/vår (*) avtale om kjøp av følgende varer (*)/tjenester (*):

__________________________________________________________________________________

Bestilt den (*): _______________________________ Mottatt den (*): _______________________________

Forbrukerens/forbrukernes navn: ______________________________________________________________________

Forbrukerens/forbrukernes adresse: ___________________________________________________________________

Forbrukerens/forbrukernes underskrift: _________________________________________ Dato: _________________

(bare dersom skjemaet sendes på papir)

(*) Stryk det som ikke gjelder.

Returvilkårene ble sist oppdatert 28. oktober 2026.